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• Avoir un langage compréhensible
• Soyez précis dans votre message pour que je puisse vous aider au mieux.
• Merci de respecter cet outil de communication, ceci n’est pas un moyen pour parler de manière générale avec moi, mais un moyen d’aide.
• Merci par avance d’indiquer le type de votre ticket/message pour que je puisse mieux vous retrouver dans mes emails.
• Merci d’indiquer une adresse email valide pour que je puisse vous répondre
• Merci de ne pas utiliser cet outil comme moyen de spam, les emails sont filtrés grâce à une méthode d’encodage.

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