Description du problème rencontré sur ce véhicule :

 

La batterie peut cesser de fonctionner correctement pendant le cycle de charge ou pendant le roulage du véhicule, provoquant un court-circuit interne. Cela entraînera un risque accru d’incendie.

Les véhicules Renault Zoe concernés par ce rappel ont été fabriqués entre le 3 janvier et le 22 février 2021.

Code de rappel Renault : 0DKQ
Modèles concernés : Véhicule électrique ZOE ph 2 (X10) équipé d'une batterie BT4 XLR
(Extra Long Range) AR1*1020 Module Batterie, fabriqué dans l'usine de Flins.
Numéros de véhicules (dans le monde entier) : 773
Source: Alerte Rapex : 06/2022

A12/00223/22

Source (phase 2): Rapex Alert 06/2022 A12/00258/22

Je pense être concerné par ce problème, que faire ?

Vous avez connaissance d’un rappel qui pourrait affecter votre voiture, je vous invite à prendre contact avec votre concession ou un revendeur Renault qui a été officiellement autorisé à effectuer des réparations au nom du fabricant et à demander les détails.

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